之前曾经发表过买到本季1/2瑕疵品而厂商坚持不处理的事件
现在终于宣告落幕了
最后的处理是在消保会发文给京华城
而京华城廔管主管出面处理的
处理的方式就是可以退换货(很基本吧)
唉 这么简单的一个处理也要耗费个一个月多
中间的细节繁锁就不再赘述
不过这个事件我的感想如下
一:消费者有消费纠纷的时候 记得要找消保会 不是消基会喔
消保会是政府机构 有实际的权限
消基会是民间机构 只能做督促 或是藉由媒体力量间接处理
二:对于态度不好的厂商 千万不要姑息
我想1/2态度的恶劣也许也是我门消费者一天天养出来的吧
如果自己的权益自己不争取 厂商又怎会主动处理
三:如果我有这份能耐 真的强烈建议1/2公司再门市设立个洗涤室
每个客人的商品都当场洗涤 确认没问题在烘乾给客人带回去
不然明明是产品瑕疵 消费者还要逕自举证 厂商才肯处理 唉
四:好像日系百货真的比较重视顾客权益 处理的积极度也比较优
五:我在也不会把钱花再1/2的东西上了
不是买不起 是不屑买了
感谢大家的收看
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Evan's mommy
妈妈辛苦了
虽是迟来的正义
但还是庆幸正义得以伸张
还好他家不是我爱的品牌
- 赞同 0 0 发布于 6天前 评论
-
morganjas
是阿 迟来的正义吧
不过真的也是好险
他其实也不是我最爱的品牌啦
最爱还是JACADI
所以主要真的是争一口气吧
到也不会觉得多可惜ㄏㄏ
- 赞同 0 0 发布于 6天前 评论
-
辣妈爱辣妹
坚持是对的
- 赞同 0 0 发布于 6天前 评论
-
小语妈
给版妈拍拍手
这品牌真糟糕
以后也是我的拒绝往来户了
- 赞同 0 0 发布于 6天前 评论
-
如
我没买过,看到版妈的遭遇,以后也不可能买
- 赞同 0 0 发布于 6天前 评论
-
sin
给版妈拍拍手+1
但百货公司1/2专柜仍是人潮不断哩
推!
让大家看到!
- 赞同 0 0 发布于 6天前 评论
-
睿心妈咪
虽然这件事过去很久了,
但我想来告诉大家,
我也遇到了!!!
我的遭遇是这样的,
我买了一件今年夏天的凤梨洋装,
第一次给我家妹妹穿完,
採取的洗涤方式是:反面,装洗衣袋,丢洗衣机洗涤,
没有浸泡,没有漂白,没有烘乾,
结果要拿出来晾时,看到傻眼,
在绿色凤梨头的相对位置上有染色的痕迹,
我想是在反面洗涤时印染到的,
其他位置都没有,
结果打电话到1/2,
他们说要送回去检验,
听到这样我心里就有数了,
果不其然,
今天接到门市电话,
小姐告诉我公司说已经洗了四次都没有我的状况,
言下之意就是要我自认倒楣,
气死我了,
花了那么多钱买到一件烂衣服,
我为什么要自认倒楣?
就算公司洗了四件没有我的状况,
不代表我这件就一定不是瑕疵品啊!
否则为什么染色的地方刚好是凤梨头印到的相对位置,
衣服其他地方完全没有染色??
我决定要连络消保会,
请1/2还给我ㄧ个公道,
以后再也不买1/2的衣服了!!!
ps我的衣服还在门市那里,
等我去拿回来再拍照给大家看
- 赞同 0 0 发布于 6天前 评论
-
张妈
喔今天早上我才跟一个mama说这件事呢
WHY AND 1/2的鞋子好穿嘛?
- 赞同 0 0 发布于 6天前 评论
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